App para Jumpseller · API oficial de WhatsApp

Tu tienda Jumpseller responde por WhatsApp las 24 horas

Con Meta Business Agent, el agente de IA oficial de Meta, respondes consultas de envíos, pagos y tallas a cualquier hora. Además, cada pedido dispara un aviso automático y recuperas carritos abandonados. Con la API oficial de Meta y sin código.

14 días gratis con todo Pro Se paga con tu cuenta de Jumpseller API oficial de Meta, sin QR Acompañamiento en español
Funcionalidades

Todo lo que necesitas para vender y atender por WhatsApp

Responde con IA, avisa en cada paso del pedido y recupera ventas con la API oficial de WhatsApp Business.

Meta Business Agent 24/7

El agente de IA de Meta responde con la información de tu negocio y tus preguntas frecuentes. Lo pruebas antes de activarlo y, cuando hace falta una persona, le pasa la conversación a tu equipo.

Avisos automáticos de pedidos

Pedido pendiente de pago, pagado, en preparación, despachado o cancelado: cada estado dispara el mensaje que elegiste. Activas o desactivas cada uno con un clic.

Carritos abandonados (Pro)

Cuando alguien deja una compra a medias en tu tienda Jumpseller, le llega un WhatsApp para retomarla. Es la forma más directa de recuperar ventas.

Inbox para tu equipo

Atiende todas las conversaciones de WhatsApp en un solo lugar y devuélvele el chat al agente al terminar. En Pro, hasta 5 personas de tu equipo.

Seguimientos programados (Pro)

Envía mensajes días después de un evento: pide una reseña una semana después del despacho o recuerda una recompra.

Tu número, con la API oficial

Conecta tu número de WhatsApp Business verificado por Meta. Sin QR ni números no oficiales. Para usar el agente de IA, el número tiene que estar solo en la API.

Plantillas aprobadas por Meta

Crea y edita tus plantillas con vista previa y variables (nombre, número de pedido, total) y pruébalas antes de activarlas.

Panel e historial

Todo desde un panel en español que abres desde tu Jumpseller, con el estado de cada mensaje: enviado, entregado, leído o fallido.

Cómo funciona

En tres pasos, tu tienda habla por WhatsApp

No hace falta saber programar: la configuración completa lleva unos pocos minutos.

Instala la app desde Jumpseller

Búscala en la tienda de apps de Jumpseller, elige tu plan y autoriza el acceso. La app queda vinculada a tu tienda de forma segura.

Conecta tu WhatsApp Business

Vincula tu número de WhatsApp Business con la API oficial de Meta desde la sección WhatsApp del panel.

Activa el agente y los avisos

Carga la información de tu negocio para el agente y elige qué estados del pedido envían mensajes. Listo: tus clientes empiezan a recibir respuestas y avisos.

Planes

Prueba todo Pro gratis durante 14 días

Eliges tu plan al instalar la app y, al terminar la prueba, sigues con ese plan. Se paga con tu cuenta de Jumpseller, sin cargar tarjeta en Q2, y puedes cambiar de plan cuando quieras desde Jumpseller.

Starter

CLP 8.500 / mes

Para mantener informados a tus clientes y responder con IA.

  • Meta Business Agent: 50 respuestas por mes
  • Avisos automáticos de pedidos: pendiente de pago, pagado, en preparación, despachado y cancelado
  • 1.000 mensajes por mes
  • Inbox para 1 usuario
  • Historial de 30 días
  • Botón de WhatsApp y catálogo para anuncios
  • Acompañamiento en la puesta en marcha
Probar 14 días gratis

USD 9 · ARS 12.100 por mes

Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, por mensaje enviado y según su tarifa por país, directamente en tu cuenta de WhatsApp Business. Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes. Sin permanencia mínima.

Acompañamiento personalizado en todos los planes

Te acompañamos en la puesta en marcha, la configuración del agente, la aprobación de plantillas en Meta y la optimización de tus mensajes para que el canal funcione desde el primer día.

Confianza

Tus datos y los de tus clientes, protegidos

Construido sobre las APIs oficiales de Jumpseller y Meta, con foco en privacidad y seguridad.

APIs oficiales

Acceso autorizado por OAuth de Jumpseller y la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta.

Credenciales protegidas

Los tokens de acceso se almacenan protegidos y nunca se comparten con terceros.

Control de tus datos

Si desinstalas la app, dejamos de procesar tu tienda y puedes pedir la eliminación de tus datos. Más detalles en nuestra política de privacidad.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

¿Tienes otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos al momento.

¿Necesito tener la API de WhatsApp Business contratada?

No hace falta que la tengas de antemano. Te acompañamos en la configuración de tu cuenta de WhatsApp Business con la API oficial de Meta (WhatsApp Cloud API) como parte de la puesta en marcha.

¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?

Sí. Si usas la app de WhatsApp Business, podemos conectarlo mediante Coexistence: tu número funciona con la API oficial y sigues usando la app en tu teléfono. Si vas a usar Meta Business Agent o las llamadas de WhatsApp, el número tiene que estar solo en la API, sin Coexistence. También puedes migrarlo completamente a la API o usar un número nuevo; te guiamos en el proceso.

¿Qué es Meta Business Agent?

Es el agente de inteligencia artificial oficial de Meta para WhatsApp. Lo configuras con la información de tu negocio y tus preguntas frecuentes, lo pruebas antes de activarlo y responde a tus clientes las 24 horas. Cuando una consulta necesita a una persona, deriva la conversación a tu equipo en el Inbox.

¿Qué pasa cuando terminan los 14 días de prueba?

Al instalar la app eliges tu plan en Jumpseller. Durante los 14 días tienes todas las funciones Pro y, al terminar, sigues con el plan que elegiste. Si no quieres continuar, desinstala la app antes de que termine la prueba. No hay permanencia mínima.

¿Qué diferencia hay entre Starter y Pro?

Starter incluye Meta Business Agent con 50 respuestas por mes, los avisos de pedidos, 1.000 mensajes por mes, Inbox para 1 usuario e historial de 30 días. Pro suma carritos abandonados, seguimientos programados, 10.000 mensajes por mes, Inbox para 5 usuarios, 2.000 respuestas del agente por mes, historial de 1 año y soporte prioritario.

¿Cómo se paga y cómo cambio de plan?

Con tu cuenta de Jumpseller: no cargas ninguna tarjeta en Q2. El plan se elige al instalar y se cambia cuando quieras desde el panel de Jumpseller, en Apps → Q2 WhatsApp.

¿Los mensajes de WhatsApp tienen costo aparte?

Sí. Meta cobra cada mensaje que envías según su tarifa por país y la categoría del mensaje: marketing, utilidad, autenticación o servicio (las respuestas dentro de una conversación). Los mensajes que te envían tus clientes no tienen costo y cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes. Ese costo es independiente del plan de Q2 WhatsApp y se paga directamente a Meta, en tu cuenta de WhatsApp Business. Te ayudamos a estimarlo según tu volumen de pedidos.

¿Cómo desinstalo la aplicación?

Puedes desinstalarla desde el panel de Jumpseller en cualquier momento. Al desinstalar dejamos de enviar mensajes y se cancelan los envíos programados. Para pedir la eliminación de tus datos, revisa nuestra política de privacidad.

Incluido en todos los planes

Más herramientas para vender por WhatsApp y en tus anuncios

Además del agente y los avisos, tu plan incluye el botón de WhatsApp y el catálogo para anuncios, sin costo extra.

Botón WhatsApp

Un botón flotante de WhatsApp en tu tienda Jumpseller para que tus visitantes te escriban con un clic, con mensajes por página (producto, carrito, categoría) y estadísticas de clics.

Catálogo para anuncios

Generamos automáticamente el feed de tus productos con precios y stock actualizados, listo para Google Merchant Center, Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads y Pinterest.

Empieza hoy: 14 días gratis con todo Pro

Instala Q2 WhatsApp en tu tienda Jumpseller, te acompañamos en la puesta en marcha y tu tienda responde por WhatsApp en minutos.

Probar 14 días gratis
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